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办公新世界:移动如何变革中小企业业务经营方式


投稿: adg  2013-11-30 08:41:29  来源: 论坛 我要评论(0 ) 访问次数 

  托马斯•汉森, 微软 公司全球 中小企业 业务副总裁

  如今的办公环境已经发生了改变。今天的办公室和从前人们上班的那个地方完全不同,对比一下热播美剧《广告狂人》,你就会发现这变化有多么惊人:没有即时消息、没有电子邮件、没有视频会议、没有协同工具,那是一个主要依靠手工作业、项目冗长、执行缓慢的旧时代。PC和软件技术的变革已经给所有 企业 的运营方式带来了巨大的影响,而移动计算正以前所未有的方式改变人们的工作方式,就算是小型企业也能从中获益。

   云计算 和移动计算一度是只有大公司才享受得起的奢侈品,而现在已经面向所有企业开放,即使是最小型的企业也能用得起这些技术。在许多行业中,这类现代技术已经成了企业寻求增长及获得竞争优势的必需品,小型企业自然也不例外。事实上,波士顿顾问集团最近进行的一项调查显示,中小企业采用新技术的积极性,与其业绩表现之间的确存在着明确的关联。在过去三年中,精通技术的中小企业比很少利用技术的中小企业的收入增长快15个百分点,创造就业机会的速度也要快两倍。研究还发现,小型企业正在越来越多的采用移动技术:2010年,只有20%的中小企业在业务中使用 智能手机 ,而今天,这一数值已经跃升到45%; 平板 电脑的增长比例更大,已经从2010年的8%跃升至今天的34%。

  移动技术在中小企业中的应用

  我的职责就是要去广泛接触世界各地的中小企业。相比过去,我现在谈话的主题越来越多地集中在中小企业如何提高效率、增强竞争力。毫不奇怪的是,许多中小企业正在转向依靠移动设备和服务来帮助他们占得先机。Carolina Realty Group的Dan Prud’homme对此颇有切身之痛,最初公司为工作人员配备了运行 Google Apps 的 iPad ,但Dan很快发现,那些技术更适合看电影、玩游 戏 ,而不是做业务,他因此损失了时间、效率,最重要是损失了钱。因此,他决定全部替换成微软Surface平板电脑,还有许多员工用上了Windows Phone。今天,通过 Windows 8 设备、Office 365和SharePoint,Dan的办公室已经接近无纸化,而且他能实现真正的移动办公——无论在办公室还是在外面,员工们 都可以 更迅速、可靠地相互联系。他甚至会用 Skype 与远方的买主会面,或者用虚拟的方式去查看财物。

  那么,最大的好处是什么?Dan估计,他的企业每年至少可以省下20,000美元的IT成本,不但获得了更好的技术支持,还能用更快速、更简便的方式与这个全新的移动世界时刻保持联系——而这都得益于他采用了真正专为企业(而不仅仅是消费者)设计的移动解决 方案 。Dan并非个例,据波士顿顾问集团公布的研究结果,88%的中小企业认为,移动计算等新技术将有助于企业的发展。

  让企业以灵活的方式保持始终在线的状态,不但可以更快地对客户需求做出反应,也能改善员工之间的相互沟通,无论身在合同方,都能更好地协同工作。员工可以使用移动应用方便地处理一度受限于桌面的业务流程,再不必连续几个小时被束缚在办公室里,让他们获得了更多的扩展空间。而最重要的是,移动灵活性可以让公司更容易地进行创新,让经营更灵活,在竞争中占得先机。

  今天,每个企业都在寻求移动计算带来的竞争优势。OnPoint CFO & Controller Services发现了微软解决方案带来的机会,并很好地抓住了机会。该公司的业务遍及全球,它特别需要更方便地与客户 通信 ,还需要确保企业级的数据安全。在微软Surface、Office 365、Windows Phone和Windows 8的帮助下,OnPoint CFO得以保护数据安全,并为客户提供从各种设备实时访问信息的能力,而且所有这些只要轻松一点便能实现。

  “从业务上看,可以说我在微软身上押了一大笔赌注。”OnPoint共同创始人、总裁兼首席执行官Brian Clark指出,“协同工作是个关键。而通过微软,我们能消除各种障碍,让客户随时随地访问自己的信息。我也试过用 iPhone ,但当我需要进行多任务处理和访问多个业务邮件账号时,iPhone就应接不暇了。从认识Office 365的那一刻起,我立刻就被深深打动了。现在通过Windows Phone,我无论何时何地都能轻松访问SharePoint。”

  是时候转向现代化工具了

  还不相信现代技术能帮助中小企业?那么您可能将错过一个大好机会。波士顿顾问集团研究结果发现,如果中小企业积极采用包括移动计算在内的最新IT工具的话,其总体利润有可能增加7700亿美元,并且带来600万个新增就业机会。新技术让这些企业可以更容易地扩张到新市场,甚至跨越国界,却同样可以让员工随时随地保持工作同步。

  如果7700亿美元盛宴还不足以让您动心,那么另一个消息或许更值得关注:Windows XP和Office 2003服务与支持的终止日很快就要到了。要满足客户不断变化的需求,就需要借助现代化的、移动化的新方法,而那些10年前的老产品是完全不可同日而语的。当今的世界越来越复杂,小企业想要保护好自己的数据,就需要依靠现代的软件。Windows 8的安全性比XP提高了8倍多,通过Windows 8和Office 365,无论身处何方都能方便地访问所需的数据。重要的是你可以更加安心,因为知道自己的数据受到保护,而企业则可以专注于最应该做的事——保持业务增长。

  从Windows 8.1到Office 365,小企业同样可以拥有强大的移动计算能力,而且很容易就能做到。登录 Microsoft Pinpoint和Get2Modern site 网站,小企业可以轻松找到本地的微软合作伙伴,这些专家会为企业提出最适合自身需求的技术建议,帮助您完成硬件和软件升级、培训及长期维护。

  今天,办公室已经改变了。尖端技术不再只适用于大企业,小公司也能以经济的价格获得最新技术——而移动计算只是其中的一个例子。从云计算到网络会议,再到到硬件设备,越来越多的企业正在利用微软的最新技术提升收入、节约成本。企业要实现增长,想要在今天或明天获得成功,就必需与时俱进。

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