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皇迪:做智能锁和买智能锁,产品和售后都很关键


投稿: Monica  2019-05-25 15:42:45  来源:  我要评论(0 ) 访问次数 

 

最近有公众号爆出了某互联网品牌的智能锁问题多多,引起了大家的讨论。其实在2018年时行业内许多资深人士就有过相关讨论与预测,只不过很少有人会看到他们的文章,也很少有人会认真对待。毫无疑问,低价格的智能指纹锁会给消费者带来不少的实惠,但这实惠的背后却是无尽的麻烦——如今却显现出来了。

 

 

市场上出问题的智能锁

 

从行业的角度来说,相对较低价格的智能指纹锁,冲击了行业的价格体系,导致大家只能把价格往下压才能赢得市场的青睐。零售价格的下降,必然会导致利润的降低,更是加剧了行业内企业用粗制滥造的方式生产智能指纹锁。而且产品利润的下降还会导致售后服务质量的下降,甚至只是做一锤子买卖,没有售后。所以大家会看有的智能指纹锁还不到三个月,把手就掉了,有的半夜里没事还使劲报警,又有的出了问题每人维修,这可苦了消费者自己。

 

  

皇迪智能锁

 

皇迪看来,做智能指纹锁产品和售后都很关键:产品质量应该包括硬件和软件两方面,具体说来就是用料和生产要过关,使用寿命起码要在5年以上;软件上要足够稳定,系统既要好用,又要耐用,经得住用户长期使用。当然,现在的智能指纹锁还要求系统在硬件上或系统设计上可以抵挡得住强磁干扰,一些比较谨慎的经销商也会事先要求厂商做这样的测试。不过我们需要看到的是,一些不过关的智能指纹锁也是在网上零售的,由于消费者无法接触实物,也就很难直接判断实物如何,这也是一些业内人士看好线下的理由之一。

 

皇迪智能锁保证产品质量与服务

 

售后服务包括安装、退换、维修,对于通过互联网渠道来说,售后服务尤其重要。皇迪在交流群中看到一个朋友分享说,因为安装出错,导致客户数天无法进出,安装工人又和客户产生了矛盾,最后被媒体曝光,赔偿了客户几十万才得以解决。其实这种事并不是产品本身的问题,即便暴力拆解也不过一个钻头一把起子的事儿,如果和和气气的去帮助客户,又怎么会导致这么大的损失呢?

 

皇迪智能锁为你提供专业的服务

 

皇迪作为老牌智能锁企业,坚持提供优质的产品和服务,自成立以来,一直保持着较低的客诉率。即便是在生产、安装上出现了问题,皇迪也是第一时间帮助客户解决。令皇迪欣慰的是,现在有不少老客户反映,皇迪智能锁质量过关,自发地介绍客户过来。因此皇迪更觉得不管是智能指纹锁厂家还是经销商,只有在提供良好产品和服务的基础上,才能把生意做得大起来久起来,也才能形成自己的口碑,持续盈利对于消费者而言,在购买智能指纹锁的时候更应该重视这两点,不能贪图便宜。这里是皇迪智能锁厂家(www.aihuangdi.com),欢迎大家前来咨询与合作!

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