游泳馆管理系统：全景数控，重塑安全高效智能泳池生态

平台理念聚焦于“安全筑基、效率提优、体验增值”，以技术赋能游泳馆从经验驱动的运营模式向数据驱动的现代化管理转型，打造具备主动预警、智能调度、个性服务能力的新一代智慧泳池生态。

一、平台架构：三位一体矩阵，打通管理与服务双链路

唰唰科技智慧游泳馆数智化管理平台采用“云-边-端”三层架构，通过后台管理系统、小程序服务与智能硬件的深度协同，构建起覆盖场馆运营全流程的数字化管理网络。平台架构设计以数据互通为核心，实现用户/会员/学员信息、消费行为、设备状态等数据的实时同步与智能分析，为场馆提供从前端服务到后端决策的一体化支撑。

①后台管理系统：模块化集成，一站式管控核心业务

后台管理系统作为管理平台的核心中枢，集成多维度管理模块，通过模块化设计满足游泳馆复杂运营需求。各模块间通过统一数据接口实现联动，例如会员消费数据实时同步至财务统计模块，课程预约信息自动触发教练排课提醒，设备故障信号即时推送至运维工单系统，形成“数据驱动-流程自动化”的管理闭环。

②定制化小程序：轻量化服务，提升用户全流程体验

小程序作为用户交互的主要入口，采用轻量化设计与个性化界面配置，支持场馆根据品牌调性自定义主题风格与功能模块排序。通过与后台系统的实时数据交互，实现服务流程的无缝衔接。

③智能硬件集群：硬核支撑，夯实智慧化运营基础

智能硬件集群系统深度整合了闸机、高精度人脸识别模块（可兼容人脸、IC卡、二维码及身份证识别）、智能手环机、智能储物柜、智能水控系统、活动专用IC卡管理终端以及智能停车场等核心设备，以实现了入场核验、物品存取、淋浴控制、离场结算等全场景的智能化联动管理，为场馆运营提供了高效稳定的数字化支撑。

同时，平台还集成了水质动态监测模块与AI溺水预警系统。水质监测模块采用多参数传感器阵列，可实时采集pH值、余氯含量、浊度等关键指标，并通过设置阈值实现异常值即时预警。AI溺水预警系统则基于计算机视觉技术，通过部署于泳池区域的智能摄像头网络，运用深度学习算法对泳者姿态进行实时分析，可精准识别溺水风险并触发三级预警机制，有效提升场馆安全防护等级。

二、全场景覆盖：四大核心业务，解锁数智化运营新范式

唰唰科技智慧游泳馆解决方案针对不同业务场景设计差异化功能模块，通过数字化手段优化服务流程、强化安全管控、提升运营效率，满足游泳馆日常运营、专项活动、赛事组织等多元化需求。各场景间通过数据互通实现资源协同，形成“场景－数据－决策”的闭环管理。

①日常游泳场景：会员散客双适配，高效便捷通行

针对游泳馆运营中会员日常游泳、散客临时消费、学员课程学习三大核心需求，后台支持票务、会员卡及课程的灵活创建与管理，确保各类服务产品快速上线。同时，提供多渠道便捷服务入口，用户既可在游泳馆前台由工作人员协助完成泳票购买、会员卡办理、课程报名等操作，也可通过自助机自行操作，还支持在小程序上随时随地在线自助办理，以满足不同用户的消费习惯与场景需求。

到场环节，采用多元化入场核验方式，用户可通过人脸识别、IC卡或身份证完成权限验证，经闸机快速入场，有效减少排队等待时间，提升入场效率。入场后，用户可在手环机前通过刷凭证码或人脸识别两种方式轻松领取手环，此手环作为游泳馆内的“通行证”，实现一“环”通用，涵盖开柜储物、触发水控淋浴及馆内消费等所有场景，助力场馆实现精细化管理，提升整体运营效率。

②冬/夏令营场景：批量统筹管理，保障活动有序开展

在冬/夏令营活动筹备阶段，后台支持快速创建活动项目，并将学员信息批量导入系统，实现信息的高效整合与管理。随后，将活动专属通行卡与学员信息进行人卡绑定，绑定完成后由游泳馆将卡片统一交给活动主办方集中发放给学员。

活动进行期间，学员凭借此通行卡在游泳馆内通行，无论是刷卡进出馆、开启储物柜，还是触发水控设备进行淋浴，均可凭卡操作，实现馆内“一卡通”。活动结束后，主办方负责统一回收通行卡并交还给游泳馆，确保卡片管理规范有序。同时，活动期间后台系统会实时统计每天在场与离场的学生数量，便于主办方与场馆管理人员随时掌握学员动态，保障活动安全有序开展。

③赛事管理场景：全流程数字化，提升赛事专业度

赛事管理实现全流程数字化——在赛事筹备阶段，组织者可通过后台系统便捷创建赛事信息，并灵活设置各项赛事参数，涵盖场地安排、时间规划、人数限制以及费用标准等。

选手报名环节，依托小程序打造一站式服务体验。选手在线上即可完成报名、缴费以及信息提交等操作。报名信息审核环节，系统可实现对选手提交的报名信息进行自动审核，审核通过后，迅速生成选手名单，并依据预设规则完成科学分组，确保赛事分组公平合理。

比赛当天选手入馆时，支持扫码、刷身份证、人脸识别等多种方式快速核验身份，保障入场秩序与安全。入场后，选手可在手环机前通过扫码或刷脸的方式领取手环，后续凭手环开启储物柜进行物品存放，并使用淋浴设施。比赛过程中，系统凭借标准 API 接口与专业计时系统无缝对接，实现成绩的实时精准采集、快速上传以及便捷查询，确保赛事成绩的及时性与准确性。

④数据中心场景：多维度分析，赋能游泳馆智慧运营

数据中心汇聚场馆运营全维度数据，通过多维度分析生成可视化报表，清晰呈现客流量、营收构成、会员画像、设备运行状态等核心指标。

会员画像与行为分析：会员画像系统通过多维度数据标签构建用户立体模型，从消费偏好维度分析会员对票种类型（次卡/年卡/私教课）的选择倾向，结合消费频次与客单价形成消费能力评分。

经营数据实时监控：数据中心通过可视化大屏实现经营数据的动态呈现，核心指标涵盖营收分析、客流统计与场地资源利用三大维度。营收模块实时展示当日/当月/累计交易额、各票种销售占比、充值金额与消费流水。

客流监测系统：通过闸机通行记录，实时统计在馆人数、新老客户占比、高峰时段分布。异常告警规则针对客流超限、设备离线等情况设置自动预警，系统通过短信与后台弹窗双重通知管理人员。

唰唰科技智慧游泳馆全场景数智化解决方案以“模块化设计+可扩展架构”为核心优势，具备跨场景、跨规模的普适性价值。方案将核心功能拆解为独立模块，可根据场馆类型灵活组合——小型社区游泳馆可仅部署场地预约、智能门禁等基础模块，大型综合型游泳中心则能扩展赛事票务、商业运营等高级功能，适配从“一场一馆”到“多业态赋能”的全场景需求。

这种“复制－适配－优化”的实施模式，大幅缩短智慧化改造周期，为游泳馆提供从“试点探索”到“规模化复制”的转型路径，推动行业从分散化建设迈向标准化、生态化发展新阶段。